【平川区人民法院】理疗师用力过猛致顾客骨折，法院调解案结事了

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生活中，大大小小的保健按摩店随处可见。然而，按摩不当亦会对身体带来伤害风险。近日，白银市平川区人民法院办理了一起因理疗师用力过猛致顾客骨折产生的身体权、健康权纠纷，民事审判庭法官路翠珍细心释法明理，定分止争，最终被告当庭支付原告赔偿款22000元，案件取得了“案结事了”的良好效果。

2024年1月，王某因身体不适到平川区某保健服务馆理疗。平川区某保健服务馆店员张某某在为王某提供推拿、电疗服务过程中，按压后背导致王某窒息。王某家人立即拨打急救电话将王某送往医院抢救。经诊断，王某肋骨骨折、肺挫伤。王某出院后，多处找平川区某保健服务馆及张某某协商赔偿事宜，未果，王某无奈诉至法院。

白银市平川区人民法院受理此案后，民事审判庭路翠珍审判团队对整个案件进行深入分析，认为调解是处理该案的最佳方式。

调解过程中，路法官向双方当事人讲解了相关法律规定，明确了平川区某保健服务馆及张某某因侵权行为应支付医疗费之外，还应承担护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。在此基础上，拥有丰富审判经验的路翠珍法官还为双方当事人细细算起了经济账：王某主张的赔偿项目中，哪几项不合理？申请司法鉴定会产生多少鉴定费……

经过路翠珍审判团队的调解，双方自愿达成协议：平川区某保健服务馆支付王某赔偿款22000元，并当庭履行完毕。至此，双方当事人的纠纷得到顺利化解，真正实现了案结事了。

白银市平川区人民法院始终践行司法为民、公正司法的理念，及时回应新时代人民群众对审判工作的殷切期盼。在查清案件事实的基础上，消除隔阂，定纷止争。对于有调解基础的案件、有可执行内容的案件，第一时间调解，劝说当事人及时履行义务，让调解更显成效，真正实现案结事了，切实提升了人民群众的获得感和满意度。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

来源：平川区人民法院

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