平川公安反诈中心：冒充客服类诈骗

信息助手

2024年4月2日，福德佳苑小区居民陈先生接到一陌生来电，对方自称某银行“客服”，称现有贷款“对冲业务”政策可抵消陈先生之前办理的贷款。陈先生在收到“客服”伪造的“营业执照”、“工作证明”后便信以为真。接着冒充“客服”的骗子引诱陈先生下载了某视频会议APP，并通过屏幕共享功能操作陈先生手机在多家借贷平台贷款3万余元，后转入骗子提供的“安全账户”，随后对方失联。陈先生意识到被骗，遂报案。

【警方提示】

1.凡是以“退费”“退赔”“优惠政策”等为由，诱导你通过各种形式转账汇款的都是诈骗！

2.此类诈骗的易受骗群体是缺乏社会经验和警惕性的年轻人。

3.正规合法金融交易平台的收费和退费都是通过平台内途径操作的，不需要下载注册其他APP等，生活中要警惕不法分子以“优惠”“回款”等名义进行诈骗。

4.接到自称各类电商平台或金融平台客服人员的电话后，一定不要轻信，更不要随意转款，务必拨打官方客服电话核实确认。银行账户、验证码、密码要小心保管，切勿随意向他人透露。陌生来电客服要求添加好友或通过视频会议共享屏幕等协助操作时，一定要果断拒绝。

5.发现诈骗，及时止损。当发现自己被骗时，第一时间拨打110报警，保存好聊天记录、转账凭证等相关证据。

希望广大居民朋友都能认真阅读反诈民警发布的每条宣传信息，并转发至更多群聊，随时提高警惕，牢记天上不会掉馅饼的道理，真正做到不轻信、不透露、不转账。如有任何疑问，大家可随时拨打平川公安24小时反诈专线6625110，我们随时为您答疑解惑，帮助您识骗、防骗。

平川公安反诈中心（宣）

2024年4月4日

来源：平川融媒

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