平川公安反诈中心：冒充快递客服类

信息助手

防范电信诈骗

提升反诈意识

  

2023年8月20日，平川二建家属楼居民马先生接到一陌生电话，对方自称是圆通快递客服，称马先生购买的货物丢失，要对其进行赔付。后又谎称马先生误开了平台“百万保险”业务，如不及时关闭，则会产生高额保费，随后诱导马先生下载了视频会议软件，并打开了屏幕共享功能，骗子获取了其人脸信息和短信验证码后将马先生卡内18万元转走，意识被骗的马先生立即前来公安机关报案。

【警方提示】

1、凡是网上购物遇到自称客服说要退款，诱导你转账的都是诈骗！

2、此类诈骗受骗群体多为防范意识较差、经常进行网购的人群。诈骗分子利用受骗群体贪图小利的心理实施诈骗。

3、诈骗分子事先非法窃取收购买家网购信息以及快递单信息，获得受害人网购订单数据，以各种理由冒充购物网站客服或物流客服，主动联系受害人称其订单存在卡单、调单、快递丢失、产品质量问题、交易失败等情况，提出退款理赔，对购物者或平台商家实施精准诈骗。

4、正规网购退款款项会由支付渠道原路退回，不需要买家再进行任何操作，更不需要开通其他金融产品来进行所谓的“退款验证”。

5、许多平台都有“百万保险”功能，系自动开启，属于安全保障的一种，免费赠送且不影响征信。由于大多数市民对这项功能不了解，诈骗分子借信息差，以不关闭百万保险会影响征信、扣费为由行骗。

6、发现诈骗，及时止损。当发现自己被骗时，第一时间拨打110报警，保存好聊天记录、转账凭证等相关证据。

希望广大居民朋友都能认真的阅读反诈民警发布的每条宣传消息，随时提高警惕，牢记天上不会掉馅饼的道理，真正做到不轻信、不透露、不转账。如有任何疑问，大家可随时拨打平川公安24小时反诈专线6625110，我们将随时为您答疑解惑，帮助您识骗、防骗。

来源：平川融媒

“平川在线APP”尊重文章及图片的作者权益，如侵犯原作者权益请通过微信告知（平小川微信：kf0932114），我们将及时做出标注或删除。